Politika piškotkov
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako spletna stran hotela in kazina Dravessialuxeretreat uporablja piškotke in podobne tehnologije. Upravljavec te spletne strani je podjetje , s sedežem na naslovu . Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo in piškotki nas lahko kontaktirate na e-poštni naslov: privacy@dravessialuxeretreat.com.
S svojo politiko piškotkov si prizadevamo zagotoviti popolno preglednost glede tega, katere piškotke uporabljamo, zakaj jih uporabljamo in kako jih lahko upravljate. Prosimo, da to politiko preberete skupaj z našo Politiko zasebnosti.
1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran shrani na vašo napravo (računalnik, tablico ali mobilni telefon), ko jo obiščete. Piškotki so splošno razširjeni in se pogosto uporabljajo za to, da spletne strani delujejo bolj učinkovito, ter za zagotavljanje informacij lastnikom spletnih strani.
Piškotki opravljajo različne naloge, kot so omogočanje navigacije med stranmi, shranjevanje vaših nastavitev in zagotavljanje, da vam prikazujemo relevantne vsebine in oglase. Nekateri piškotki so nujno potrebni za delovanje spletne strani, medtem ko drugi služijo analitičnim ali trženjskim namenom.
Piškotki se razlikujejo po tem, kako dolgo ostanejo na vaši napravi:
- Sejni piškotki: Ti piškotki so začasni in se izbrišejo, ko zaprete brskalnik. Uporabljajo se za sledenje vašim dejanjem med posamezno sejo na spletni strani.
- Trajni piškotki: Ti piškotki ostanejo na vaši napravi dlje časa oziroma dokler jih ne izbrišete ročno. Omogočajo spletni strani, da vas prepozna ob naslednjem obisku.
Poleg tega obstajata dve vrsti piškotkov glede na njihov izvor:
- Lastni piškotki: Postavljeni neposredno s strani spletne strani, ki jo obiskujete.
- Piškotki tretjih oseb: Postavljeni s strani zunanjih storitev, ki jih vključujemo na naši spletni strani, kot so analitična orodja ali oglaševalske platforme.
2. Zakaj uporabljamo piškotke?
Piškotke na spletni strani Dravessialuxeretreat uporabljamo iz naslednjih razlogov:
- Za zagotavljanje pravilnega delovanja spletne strani in njenih tehničnih funkcij.
- Za varovanje naše spletne strani pred zlonamernimi napadi in zlorabami.
- Za analiziranje, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran, z namenom njenega izboljšanja.
- Za prikazovanje prilagojenih in relevantnih oglasov za naše storitve hotelskega nastanitve, kasina in rekreativnih zmogljivosti.
- Za shranjevanje vaših nastavitev in preferenc ob ponovnem obisku.
- Za omogočanje integracije z družbenimi omrežji in marketinškimi platformami.
3. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
Na naši spletni strani uporabljamo naslednje kategorije piškotkov:
3.1 Nujno potrebni piškotki
Ti piškotki so nepogrešljivi za delovanje spletne strani. Brez njih spletna stran ne more pravilno delovati. Zagotavljajo osnovne funkcije, kot so varnost, upravljanje omrežja in dostopnost strani. Za te piškotke vaše soglasje ni potrebno, saj so tehnično nujni za delovanje storitve.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare | Ta piškotek uporablja Cloudflare za prepoznavanje avtomatiziranega prometa in zaščito spletne strani pred roboti ter zlonamernimi napadi. | 30 minut |
| cf_clearance | Cloudflare | Shrani dokaz o uspešno rešenem varnostnem izzivu Cloudflare, s čimer se izognete ponovnemu preverjanju pri kasnejših obiskih. | 1 leto |
| __cfruid | Cloudflare | Piškotek, ki ga Cloudflare uporablja za identifikacijo zaupanja vrednih spletnih prometnih virov in preprečevanje zlorab strežniških virov. | Seja |
| PHPSESSID | Vzdržuje stanje seje uporabnika med brskanjem po straneh spletnega mesta. | Seja | |
| cookie_consent | Shrani vaše nastavitve glede soglasja za piškotke, da se vprašanje ne prikazuje ob vsakem obisku. | 12 mesecev |
3.2 Analitični piškotki
Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci interagirajo z našo spletno stranjo. Zbirajo anonimne informacije o tem, katere strani so bile obiskane, kako dolgo so obiskovalci ostali na strani in ali so naleteli na morebitne napake. Ti podatki nam pomagajo izboljšati spletno stran in izkušnjo obiskovalcev. Za te piškotke potrebujemo vaše soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (Google LLC) | Registrira edinstven ID za generiranje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno stran. | 2 leti |
| _ga_[ID] | Google Analytics (Google LLC) | Uporablja ga Google Analytics 4 za vzdrževanje stanja seje in za natančnejše merjenje interakcij na spletni strani. | 2 leti |
| _gid | Google Analytics (Google LLC) | Registrira edinstven ID, ki se uporablja za generiranje statističnih podatkov o uporabi spletne strani. | 24 ur |
| _gat | Google Analytics (Google LLC) | Uporablja se za omejitev stopnje zahtevkov – nadzoruje hitrost pošiljanja zahtevkov strežniku Google Analytics. | 1 minuta |
| _gat_gtag_[ID] | Google Tag Manager (Google LLC) | Omeji hitrost zahtevkov pri uporabi Google Tag Managerja z analytičnimi oznakami. | 1 minuta |
| _gcl_au | Google AdSense / Google LLC | Uporablja ga Google AdSense za eksperimentiranje z učinkovitostjo oglaševanja na spletnih straneh, ki uporabljajo njihove storitve. | 3 mesece |
3.3 Trženjski piškotki
Trženjski piškotki se uporabljajo za sledenje obiskovalcem na spletnih straneh. Namen je prikazovati oglase, ki so relevantni in privlačni za posameznega uporabnika, in s tem bolj dragoceni za oglaševalce in tretje osebe. Prav tako nam pomagajo meriti učinkovitost naših oglaševalskih kampanj za hotel, kazino in ostale storitve. Za te piškotke potrebujemo vaše izrecno soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) | Uporablja ga Facebook za dostavo vrste oglaševalskih produktov, kot so ponudbe v realnem času tretjih oglaševalcev. | 3 mesece |
| _fbc | Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) | Shrani informacije o kliku na Facebookov oglas za sledenje konverzijam in merjenje učinkovitosti oglaševanja. | 2 leti |
| fr | Meta Platforms, Inc. | Glavni oglaševalski piškotek Facebooka, ki se uporablja za dostavo, merjenje in izboljšanje relevantnosti oglasov. | 3 mesece |
| _tt_enable_cookie | TikTok (ByteDance Ltd.) | Omogoča sledenje obiskovalcev spletne strani za namene oglaševanja prek platforme TikTok. | 13 mesecev |
| _ttp | TikTok (ByteDance Ltd.) — TikTok Pixel | Meri učinkovitost oglasov TikTok in personalizira oglasne izkušnje za uporabnike. | 13 mesecev |
| ads/ga-audiences | Google Ads (Google LLC) | Uporablja ga Google AdWords za ponovno angažiranje obiskovalcev, ki jih je verjetno mogoče pretvoriti v stranke, na podlagi spletnega vedenja obiskovalca. | Seja |
| IDE | Google DoubleClick (Google LLC) | Uporablja Google DoubleClick za registracijo in poročanje o dejanjih uporabnika na spletni strani po ogledu ali kliku na enega od Googlovih oglasov z namenom merjenja učinkovitosti oglasa in prikazovanja ciljnih oglasov. | 1 leto |
| NID | Google LLC | Registrira edinstven ID, ki identificira napravo ponavljajočega se obiskovalca. ID se uporablja za ciljne oglase. | 6 mesecev |
3.4 Funkcionalni piškotki
Funkcionalni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni vaše izbire in zagotavlja izboljšane, bolj osebne funkcije. Na primer, spletna stran si lahko zapomni vašo jezikovno nastavitev ali regijo, v kateri se nahajate. Za te piškotke potrebujemo vaše soglasje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| lang | Shrani jezikovno nastavitev obiskovalca, da je spletna stran prikazana v izbranem jeziku ob naslednjem obisku. | 1 leto | |
| currency | Shrani nastavitev valute za prikaz cen v želenem formatu. | 1 leto |
4. Piškotki tretjih oseb
Poleg lastnih piškotkov na naši spletni strani uporabljamo tudi piškotke tretjih oseb. Tretje osebe so neodvisna podjetja, ki nam zagotavljajo različne storitve, kot so analitika, oglaševanje in varnost. Vsaka tretja oseba ima svojo politiko zasebnosti, ki ureja njihovo uporabo piškotkov. Priporočamo, da se z njimi seznanite neposredno pri posameznih ponudnikih:
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads, DoubleClick): https://policies.google.com/privacy
- Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel): https://www.facebook.com/policy.php
- Cloudflare, Inc.: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- ByteDance Ltd. (TikTok): https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
Upoštevajte, da nekateri od teh ponudnikov delujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V takšnih primerih zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe za prenos osebnih podatkov v tretje države v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, vključno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).
5. Vaše soglasje za piškotke
V skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) vas ob prvem obisku naše spletne strani obvestimo o uporabi piškotkov prek pasice za soglasje piškotkov.
Vaše soglasje za uporabo piškotkov je dobrovoljno in ga kadar koli lahko spremenite ali umaknete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred umikom soglasja. Umik soglasja je enako enostaven kot njegovo dajanje.
Prosimo, upoštevajte naslednje:
- Nujno potrebnih piškotkov ne moremo onemogočiti, saj so ti tehnično nepogrešljivi za delovanje spletne strani.
- Za vse ostale kategorije piškotkov (analitične, trženjske in funkcionalne) potrebujemo vaše izrecno soglasje.
- Vaše soglasje je veljavno za obdobje 12 mesecev, po katerem vas bomo znova zaprosili za potrditev.
- Vaše preference glede piškotkov se shranijo v posebnem piškotku na vaši napravi.
6. Upravljanje in nadzor piškotkov
Piškotke lahko upravljate na več načinov:
6.1 Prek orodja za upravljanje soglasja na naši spletni strani
Svoje nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite prek orodja za upravljanje piškotkov, ki je dostopno v spodnjem delu vsake strani naše spletne strani (ikona ali gumb »Nastavitve piškotkov«). Tam lahko izbirate, katere kategorije piškotkov dovoljujete.
6.2 Prek nastavitev brskalnika
Večina spletnih brskalnikov vam omogoča, da nadzirate piškotke prek nastavitev brskalnika. Nastavitve brskalnika vam navadno omogočajo:
- Ogled vseh piškotkov, shranjenih na vaši napravi, in njihovo brisanje posamično ali vse naenkrat.
- Blokiranje piškotkov tretjih oseb.
- Blokiranje vseh piškotkov s katerih koli spletnih strani.
- Obvestilo vsakič, ko se piškotek postavi.
Navodila za upravljanje piškotkov v najpogostejših brskalnikih:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/sl/kb/piskotki
- Safari: https://support.apple.com/sl-si/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/sl-si/microsoft-edge
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Opozorilo: Če onemogočite ali izbrišete določene piškotke, nekatere funkcije naše spletne strani morda ne bodo delovale pravilno ali pa vam bodo nekatere storitve nedostopne.
6.3 Odjava od analitičnih piškotkov Google
Sledenje Google Analytics lahko onemogočite z namestitvijo brskalniške razširitve za onemogočanje Google Analytics, ki je na voljo na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6.4 Odjava od oglaševalskih piškotkov
Od ciljanih oglasov se lahko odjavite prek naslednjih platform:
- Your Online Choices (EU): https://www.youronlinechoices.eu/
- Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org/
- Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/
7. Pravna podlaga za obdelavo podatkov prek piškotkov
Obdelava osebnih podatkov prek piškotkov temelji na naslednjih pravnih podlagah v skladu z GDPR:
- Nujno potrebni piškotki: Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR) in izpolnitev pogodbe oziroma izvedba predpogodbenega ukrepa (člen 6(1)(b) GDPR) — ti piškotki so nujno potrebni za delovanje spletne strani.
- Analitični, trženjski in funkcionalni piškotki: Vaše soglasje (člen 6(1)(a) GDPR), ki ga podate ob obisku naše spletne strani prek orodja za upravljanje soglasja.
8. Varstvo podatkov in varnost
Varstvo vaših osebnih podatkov, zbranih prek piškotkov, je za nas prioriteta. Sprejeli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali uničenjem. Naša spletna stran je zaščitena s storitvijo Cloudflare, ki zagotavlja napredne varnostne funkcije in zaščito pred zlonamernimi napadi.
Za podrobnejše informacije o tem, kako obdelujemo in varujemo vaše osebne podatke, si oglejte našo Politiko zasebnosti.
9. Pravice posameznikov v zvezi z osebnimi podatki
V skladu z GDPR imate naslednje pravice v zvezi z osebnimi podatki, ki jih obdelujemo prek piškotkov:
- Pravica do dostopa: Pravica zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov, ki jih obdelujemo.
- Pravica do popravka: Pravica zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
- Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«): Pravica zahtevati izbris vaših osebnih podatkov pod določenimi pogoji.
- Pravica do omejitve obdelave: Pravica zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: Pravica prejeti osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
- Pravica do ugovora: Pravica ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na zakonitem interesu.
- Pravica do umika soglasja: Kadar koli lahko umaknete soglasje za obdelavo podatkov, ki temelji na vašem soglasju.
- Pravica do pritožbe: Pravica vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.
Pristojni nadzorni organ v Republiki Sloveniji je:
- Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
- Naslov: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija
- Spletna stran: https://www.ip-rs.si/
- E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
- Telefon: +386 1 230 97 30
Za uveljavljanje vaših pravic ali za kakršna koli vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov nas kontaktirajte na e-poštni naslov: privacy@dravessialuxeretreat.com.
10. Spremembe politike piškotkov
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike piškotkov kadar koli, ko to zahtevajo spremembe v zakonodaji, naši poslovni praksi ali storitvah tretjih oseb, ki jih uporabljamo. Ob vsakršni bistveni spremembi bomo obiskovalce naše spletne strani obvestili prek vidnega obvestila na spletni strani in/ali prek e-pošte (če ste nam jo posredovali).
Priporočamo, da redno preverjate to stran, da ste vedno obveščeni o tem, kako uporabljamo piškotke. Datum zadnje posodobitve je naveden spodaj.
Datum zadnje posodobitve: Januar 2025
11. Kontaktni podatki
Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali zahteve v zvezi s to politiko piškotkov ali z obdelavo vaših osebnih podatkov, nas prosimo kontaktirajte:
- Naziv podjetja:
- Naslov:
- E-pošta za zasebnost: privacy@dravessialuxeretreat.com
Za več informacij o tem, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, si oglejte našo Politiko zasebnosti.